E-mail для резюме: bio@biocontrol.ru
Контактный телефон: +7 (495) 260-33-35 (доб. 103) Светлана Валентиновна
Администратор медицинского центра
«Биоконтроль» — крупнейшая российская научная ветеринарная клиника c более чем полувековой историей, глубокой экспертизой и прочной репутацией. Мы используем все возможности современной ветеринарной медицины для лечения наших пациентов и стремимся обеспечивать максимальный комфорт нашим клиентам. Мы приглашаем в нашу команду настоящих энтузиастов.
Наш администратор по обслуживанию клиентов будет частью единой команды колл-центра и регистратуры. Коммуникация по телефону и живое общение с клиентами в клинике позволит вам максимально понимать нашего клиента и легко отвечать на любые обращения. Универсальность данной позиции подчеркнёт больше компетенций и обеспечит живой и динамичный формат работы. Вы будете лицом «Биоконтроля».
Мы будем рады вам, если вы:
- любите животных;
- любите и умеете общаться с людьми — доброжелательно, чётко и грамотно, как устно, так и письменно;
- способны определить настроение клиента и быстро адаптировать тон коммуникации и скорость речи под собеседника;
- командный игрок, но можете лично выступать от лица всей клиники;
- усидчивы, внимательны и дисциплинированы;
- обладаете компьютерной грамотностью (высокая скорость печати, стандартные офисные приложения);
- легко и быстро усваиваете новую информацию;
- стрессоустойчивы и многозадачны;
Что вы будете делать:
- обработка всех входящих звонков в «Биоконтроль» и сегментирование клиентов по причине обращения;
- консультирование клиентов по услугам и ценам;
- ведение предварительной записи клиентов;
- планирование загруженности приёма и формирование предварительных очередей;
- обработка обращений с сайта компании (анализы, коллбэк);
- исходящие звонки по текущим клиентам;
- приём пациентов в клинике, оформление карты, постановка в очередь;
- координация владельцев и пациентов по всем вопросам в клинике;
- прямая и непрямая коммуникация с врачами и ассистентами врачей по мере необходимости;
- работа в нашей CRM системе (предзапись, запись обращения, постановка в очередь и т. п.)
- рассчётно-кассовое обслуживание клиентов.
Мы предлагаем Вам:
- сменный график работы 2/2 с 08:45 до 21:00 с чередованием смен (либо в рамках одной смены) колл-центр — регистратура;
- стартовый оклад 35000 рублей (на руки);
- бонусные вознаграждения за выполнение установленных показателей;
- работу с лучшими специалистами своей области в высокопрофессиональной команде;
- профессионально оборудованное рабочее место в колл-центре и регистратуре;
- обучение, регулярные тренинги;
- бесплатные полноценные обеды и ужины;
- льготы при лечении своих питомцев и приобретении препаратов и товаров в аптеке клиники;
- тренажёрный зал;
- в десяти минутах ходьбы от метро «Каширская».
Опыт работы в ветеринарии и медицине не обязателен. Мы всему научим и обеспечим условия комфортной работы.
Консультант ветеринарной аптеки / киоска
Аптека является неотъемлемым и необходимым звеном в комплексе оказания услуг ветеринарной клиники и поддержки здоровья питомцев. Мы следим за тем, чтобы в нашей аптеке можно было приобрести медикаменты и препараты, назначаемые врачами нашей клиники. В связи с расширением штата в нашу аптеку требуется консультант.
Мы будем рады вам, если вы:
- имеете опыт работы в ветеринарных аптеках, зоомагазинах;
- имеете среднее специальное или высшее ветеринарное/фармацевтическое образование – это приветствуется, но не обязательно;
- доброжелательны, внимательны, дисциплинированы;
- легко и быстро усваиваете новую информацию;
- командный игрок;
- обладаете компьютерной грамотностью;
- любите животных.
Что вы будете делать:
- консультировать покупателей по ассортименту и ценам ветеринарной аптеки;
- обрабатывать входящие звонки в аптеку, консультировать по телефону по вопросам ассортимента и назначений;
- поддерживать фирменный стиль в зоне продаж;
- взаимодействовать с врачами и ассистентами врачей по мере необходимости;
- работать в CRM системе (ассортимент, цены);
- производить расчётно-кассовое обслуживание клиентов.
Мы предлагаем:
- сменный график работы 3/3 с 08:45 до 21:00;
- стабильную заработную плату. Стартовый оклад 35 000 рублей (на руки);
- бесплатное обучение работе в нашей аптеке;
- работу в высокопрофессиональной команде;
- бесплатные полноценные обеды и ужины;
- льготы при лечении своих питомцев и приобретении препаратов и товаров в аптеке клиники;
- тренажёрный зал;
- 10 минут пешком от метро «Каширская».
Ветеринарный врач-интерн в отделение общей терапии
Мы открываем новую вакансию на должность ветеринарного врача — интерна в отделение общей терапии.
Что будет входить в ваши обязанности?
- Первичный приём и осмотр животных
- Разработка диагностического и лечебного плана под контролем старшего или ведущего терапевта.
В перспективе — самостоятельный приём по результатам внутриклинической аттестации спустя три месяца практики.
Требования:
- высшее ветеринарное образование
- стаж практической работы от двух лет
- знание диагностических и лечебных алгоритмов внутренних незаразных болезней собак и кошек
- обучаемость
- коммуникабельность
- стрессоустойчивость
Приветствуется обучение в специализированных школах, участие в профильных семинарах и конференциях, знание иностранных языков, умение работать со специализированной литературой, в том числе на иностранном языке.
Что мы предлагаем?
- испытательный срок — 3 месяца
- з/п 55.000 рублей на руки (далее возможно увеличение по результатам испытательного срока и аттестации)
- сменный график
- без суточных дежурств и ночных смен
- место работы: м. Каширская
- многочисленные бонусы
- бесплатные полноценные обеды и ужины
- ежемесячные премии
- оплачиваемая сотовая связь при необходимости
- льготы при лечении собственных питомцев и приобретении товаров в аптеке клиники
Патологоанатом
в отделение патоморфологической диагностики
Условия:
- многочисленные бонусы
- бесплатные полноценные обеды и ужины
- многочисленные льготы при лечении собственных питомцев и приобретении товаров в аптеке клиники
- график работы — 2/2
- место работы: м. Каширская
Требования:
- образование среднее-специальное или высшее ветеринарное (медицинское)
- опыт работы желателен
- способность и желание непрерывно расти в профессии
- умение работать в команде и стрессоустойчивость
- строго некурящие
Обязанности:
- Приём биопсий и их предварительная обработка (осмотр и пальпация, фиксация, начальное макроскопическое описание патологического материала)
- Проведение патологоанатомической вырезки и патологоанатомических вскрытий с составлением протокола макроскопического описания биопсийного материала и протокола аутопсии
- Внесение гистологических заключений в гистологический журнал
- Получение расходных материалов на складе ветеринарной клиники
Ассистент ветеринарного врача в отделения: анестезиологии, реанимации и интенсивной терапии, общей онкологии и химиотерапии, терапии, реабилитации
Зарплата от 30 000 рублей. В дальнейшем, в зависимости от роста вашего профессионального уровня заработная плата может значительно вырасти. Вам предоставляется уникальный шанс учиться и работать в среде редких профессионалов своего дела, стать одним из нас.
Условия:
- работа с лучшими специалистами в своей области
- возможность профессионального роста и саморазвития
- крупнейшая российская научная ветеринарная клиника (работает более 50 лет)
- многочисленные бонусы
- бесплатные полноценные обеды и ужины
- ежемесячные премии
- оплачиваемая сотовая связь при необходимости
- льготы при лечении собственных питомцев и приобретении товаров в аптеке клиники
- график работы — 2/2, только полная занятость
- место работы: м. Каширская
Требования:
- образование среднее-специальное или высшее ветеринарное (медицинское)
- опыт работы ассистентом
- способность и желание непрерывно расти в профессии
- умение работать в команде и стрессоустойчивость
- отсутствие вредных привычек (строго некурящие)
Обязанности:
- наблюдение за состоянием животных
- ассистирование врачу при выполнении медицинских манипуляций
- постановка внутривенного катетера, все виды инъекций, инфузионную терапию, забор проб крови для лабораторных исследований
- лечебно-диагностические мероприятия с помощью специального оборудования
- учёт медикаментов и расходных материалов