Здравствуйте. Пользовались услугами Биоконтроля на протяжении пяти лет. Обращались по разным вопросам. Впервые обратились в 2016 году, когда у нашего кота Барсика образовалась гранулёма после вакцинации от бешенства. Лечили гранулёму у онколога Романовой С.Е. за что ей ещё раз хочется выразить благодарность. Если данная история интересна, то: https://www.biocontrol.ru/otz/larisa-2.html Повторно обращались в 2019 году, когда у Барсика стал наблюдаться регулярный кашель. Причиной кашля стала паразитарная инвазия. По результатам анализов была диагностирована болезнь почек первой стадии. Почки и кашель лечили у врача-терапевта Лобовой (Новиковой) Ольги Олеговны. Было назначено лечение, через некоторое время проблема с кашлем была решена. Для поддержания работы почек был назначен препарат Фитоэлита и сдача биохимического анализа крови один раз в год, а также сдача мочи на анализ. В ноябре 2019 года состояние Барсика резко ухудшилось и при повторном обращении был поставлен диагноз «острое повреждение почек» и к сожалению, несмотря на проведённую терапию, улучшения не произошло, что означало переход болезни в терминальную стадию (4 стадия хронической болезни почек). В этой ситуации оставался выбор между усыплением и медикаментозным поддержанием качества жизни. По рекомендации нашего лечащего врача мы решили жизнь поддерживать, в связи с чем периодически (один раз в 7-14 дней в зависимости от самочувствия) приезжали в клинику для сдачи анализов, корректировки назначения врача, проведения инфузионной терапии (при необходимости). Хотелось бы отметить, что прогноз по продолжительности жизни при данном диагнозе и стадии болезни менее 14 дней, однако от усыпления мы отказались в связи с улучшением общего состояния и по результатам анализов, которые также говорили о стабилизации состояния. Впоследствии Барсик прожил один год и два месяца, что стало приятной неожиданностью и превзошли даже самые оптимистичные прогнозы. Отдельно хотелось бы поблагодарить нашего врача Лобову (Новикову) Ольгу Олеговну, которая профессионально и обстоятельно подходила к лечению, своевременно корректировала назначения, подробно нас консультировала, в том числе по телефону (в Биоконтроле есть такая возможность) и которая внесла немалый вклад в продление и поддержание качества жизни Барсика. Выражаю благодарность другим врачам отделения терапии, к которым обращались в отсутствии нашего врача, а также ассистентам, которые брали анализы, ставили капельницу, показывали и объясняли нам как делать уколы и давать таблетки дома. Теперь о плюсах, минусах и особенностях клиники Биоконтроль, которые актуальны по состоянию на январь 2021 года. Если обращаетесь в клинику первый раз возьмите с собой паспорт, он понадобится для заключения договора об «оказании ветеринарных услуг». Так же некоторую сумму наличных денежных средств, т.к. были не редкие случаи, когда произвести оплату по карте по техническим причинам было невозможно, а банкоматов в самой клинике нет, к тому же при оплате наличными делали скидку. Настоятельно рекомендую перед поездкой в клинику на сайте Биоконтроля ознакомиться с разделом «клиенту» https://www.biocontrol.ru/podgotovtes-k-vizitu.html, там много полезной и нужной информации, да и в целом сайт информативный и заслуживает внимания. Если приезжаете в клинику на автомобиле на территорию пропустят только при наличии кошки или собаки, въезд через КПП со стороны Котляковского проезда. Один из существенных минусов клиники — это длительное ожидание очереди на приём к врачу. Иногда приходилось ждать около часа, был случай, когда ожидали почти два часа, не считая анализов, процедур, а именно ожидание своей очереди от момента регистрации до самого приёма. Впрочем, такое бывает не всегда, но лучше к этому быть готовым. Большинство врачей принимает в порядке живой очереди, некоторые по записи. Второй существенный минус –высокие цены. Это касается не только стоимости приёма, процедур, анализов, но также стоимость лекарств в аптеке, услуг зоотакси в клинике и другое. Теперь про положительные моменты. В первую очередь клиника заметно в лучшую сторону отличается от клиник «у дома» вопросом подхода к лечению животных, а именно наличие квалифицированных специалистов по целому ряду направлений (Онкология, Хирургия, Терапия, Кардиология, Дерматология и.т.д.) Наличие рентгена, КТ. Возможность сдать анализы, сделать обследование и в этот же день получить результаты и назначение врача. Не готова утверждать, что так обстоят дела со всеми анализами и обследованиями, но те, которые делали мы, а это анализы крови, мочи, рентген, УЗИ, забор материала на определение наличия раковых клеток (не помню, как этот анализ называется) получали оперативно, как правило через один час. В клинике есть аптека, что, конечно, удобно т.к. после назначения врача всё необходимое можно закупить на месте, особенно когда препаратов назначено много, впрочем, некоторых препаратов в аптеке не было и приходилось закупать в обычной человеческой. Есть возможность консультации с лечащим врачом по телефону в рабочее время врача, это действительно помогало т.к. в процессе лечения возникали вопросы. Состояние Барсика периодически менялось и не всегда было понятно требуется ли корректировка лечения или визит к врачу. Такие вопросы по телефону было решать удобнее. В качестве пожелания хотелось бы предложить создать возможность пересылать фото и видеофайлы врачу через мессенджеры (WhatsApp; Telegram). Подводя итог, стоит отметить, что главное преимущество клиники – лечение широкого спектра заболеваний у животных, наличие специалистов и оборудования, которое далеко не в каждой клинике может присутствовать. В 2016 году обратившись в клинику «у дома», мы поняли, что нам помочь не могут и нужна более специализированная клиника, где есть онколог, к тому же тогда врач подсказал, что нам нужно обратиться в «ветклинику на Каширке», где такое лечат и, судя по тому что приходилось слышать от других владельцев, такие случаи не единичные, приходилось не раз наблюдать в Биоконтроле «тяжёлых» пациентов. Обратная сторона профессионализма – это дороговизна услуг, поэтому перед посещением клиники стоит ознакомиться с расценками и сопоставить их со своими финансовыми возможностями. В клинике нам не раз помогли и о ней осталось положительное впечатление. Ещё раз благодарю за помощь, надеюсь мой отзыв будет полезен.